Nieuwsbrief januari 2023

Beste klanten, Wellicht dat u zich nog kunt herinneren dat Unitas Software is overgenomen door het Belgische Stream Software in april 2019. Het kan u ook ontgaan zijn omdat er tot vandaag nog niets veranderd is in onze werk- en handelswijze. Met de vele veranderingen binnen Douane, onder andere DMS en NCTS, is gebleken dat [...]

Door |2023-03-01T15:16:46+01:001 mrt 2023|Actief, Unitas|Reacties uitgeschakeld voor Nieuwsbrief januari 2023

Nieuwsbrief februari 2023

Beste klanten, Naar aanleiding van de vorige nieuwsbrief gaan we op Dinsdag 7 Maart een bijeenkomst houden in het Van der Valk Hotel in Nieuwerkerk aan den IJssel van 14:00 – 17:00 uur. Voor deze bijeenkomst willen we de volgende agenda voorstellen: 13:30 – 14:00 Inloop 14:00 – 15:00 Voorstellen Stream Software 15:00 – 15:15 [...]

Door |2023-03-01T15:19:24+01:001 mrt 2023|Actief, Unitas|Reacties uitgeschakeld voor Nieuwsbrief februari 2023

DMS 4.0 Invoer uitgesteld

Onderstaand bericht is te lezen op de website van de Douane: 07-10-2022 Belastingdienst actueel Helaas hebben wij eerder in april 2022 al moeten besluiten om de invoering van DMS 4.0 Invoer uit te stellen. Dit in verband met aansluitproblemen op onze debiteurenadministratie. Ondertussen hebben we hard gewerkt aan een oplossing maar dit heeft nog niet [...]

Door |2023-03-01T15:18:55+01:0013 okt 2022|Unitas|Reacties uitgeschakeld voor DMS 4.0 Invoer uitgesteld

**STORING TELEFONISCHE ONDERSTEUNING**

Maandag 4-5-2020 zijn wij telefonisch niet bereikbaar wegens een storing. Het is nog niet bekend wanneer dit opgelost is. Bij vragen of problemen kunt u een e-mail sturen naar support@unitas.nl, waarna wij z.s.m. contact met u opnemen. Excuses voor de eventuele overlast.

Door |2022-09-06T08:49:30+02:001 sep 2022|Unitas|Reacties uitgeschakeld voor **STORING TELEFONISCHE ONDERSTEUNING**

DMS 4.0: UNITAS IS LIVE

Op vrijdag 5 augustus j.l. hebben we de eerste aangiftes voor plaatsing ingezonden in het productiesysteem van DMS4 en een aanvaarding en vrijgave ontvangen van Douane. Dit is voor ons een belangrijke mijlpaal en toont aan dat we op de goede weg zijn om ons pakket om te vormen van AGS naar DMS. Volgende stap [...]

Door |2023-03-01T15:18:30+01:008 aug 2022|Unitas|Reacties uitgeschakeld voor DMS 4.0: UNITAS IS LIVE

[12-2021] **Telefonische bereikbaarheid Unitas Software**

Vanwege een wijziging (die helaas nog niet geheel vlekkeloos is afgerond) in onze infrastructuur, zijn wij op dit moment telefonisch slecht bereikbaar. Het kan zijn dat u de boodschap krijgt dat "al onze medewerkers" in gesprek zijn. Hoewel dat natuurlijk ook best waar zou kunnen zijn, is het in dit geval waarschijnlijk zo dat de [...]

Door |2021-12-02T12:02:01+01:002 dec 2021|Unitas|Reacties uitgeschakeld voor [12-2021] **Telefonische bereikbaarheid Unitas Software**

[10-2020] OPGELOST Update **Storing berichtenverkeer**

Update 18H20: Storing opgelost, alle verstuurde berichten zouden een antwoord moet hebben, of snel gaan krijgen. Mochten er toch berichten onbeantwoord blijven, dan kunt u ze eventueel opnieuw insturen. Update 15H46: Het ziet er naar uit dat de storing helaas langer duurt dan gehoopt. U kunt in overleg met de Douane de noodprocedure toepassen voor [...]

Door |2020-12-14T13:14:24+01:0011 dec 2020|Sherpa, Unitas|Reacties uitgeschakeld voor [10-2020] OPGELOST Update **Storing berichtenverkeer**

7 maart 2023 **GEEN DIRECTE TELEFONISCHE ONDERSTEUNING**

Vanaf dinsdagmiddag 7-3-2023 13H00 tot en met 17H00  zijn wij vanwege onze informatiebijeenkomst in Hotel Nieuwerkerk telefonisch niet bereikbaar. Voor Douane gerelateerde vragen verzoek wij u vriendelijk contact op te nemen met de Nationale Helpdesk Douane (tel.: 088-1566655). Bij ernstige technische problemen kunt u een e-mail sturen naar support@unitas.nl, waarna wij z.s.m. contact met u [...]

Door |2023-03-15T11:35:04+01:001 mei 2020|Unitas|Reacties uitgeschakeld voor 7 maart 2023 **GEEN DIRECTE TELEFONISCHE ONDERSTEUNING**
Ga naar de bovenkant